المستقبل 24 جريدة إلكترونية مغربية أخبار متنوعة
يشارك المكتب الاستشاري Fide Consulting، المتخصص في تدبير العلاقة مع الزبناء، في فعاليات الدورة الثالثة لمؤتمر Digital Now، المنعقد يومي 20 و21 دجنبر 2023 بالدار البيضاء برعاية وزارة الانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة، حيث ستتاح الفرصة للمشاركين لاكتشاف آخر المبتكرات والاستعمالات المرتبطة بالتحول الرقمي داخل المقاولات، ولاسيما المقاولات جد الصغيرة والصغيرة والمتوسطة، ليتبادلوا الأفكار والآراء مع نخبة من الخبراء المتمرسين والمشهورين حول مواضيع تتعلق بالخصوص حول الرأسمال البشري، المنظومات الرقمية، الربط وتدابير المواكبة لفائدة المقاولات جد الصغيرة والصغرى والمتوسطة.
وفي بلاغ له توصل موقع “المستقبل24” بنسخة منه، كشف المكتب الاستشاري Fide Consulting أن المؤتمر يصبو أن يرتقي إلى منصة للتشبيك واللقاءات مع خبراء ومقاولات متخصصة بالمجال الرقمي. فمن خلال حجزها لرواق وحضور قوي لكبار مسيريه، تكون مجموعة FIDE Consulting قد جسدت عزمه الأكيد على التواجد بهذه التظاهرة المتميزة بهدف لقاء شركاءها واستعراض آخر ابتكاراتها، ولاسيما تلك التي تم تطويرها على منصة Vtiger، والتي يتم استعمال منتوجاتها وخدماتها من طرف أزيد من 300.000 مقاولة عبر العالم.
وذكر البلاغ أن المكتب الاستشاري Fide Consulting سيستعرض قصص نجاحه والمشاريع المنجزة لدى رواد بقطاعات مختلفة على غرار الصناعة الصيدلانية، البنوك والتأمينات، المالية، الصناعات الغذائية، القطاع العقاري، قطاع البناء والأشغال العمومية، السياحة، النقديات، والتكنولوجيات المتطورة.
وبهذا الخصوص، صرح خالد الدباغ، مدير عام المكتب الاستشاري Fide Consulting، العضو بلجنة تحكيم TechTalents، المسابقة المنظمة على هامش مؤتمر Digital Now لتتويج أجود المقاولات الناشئة المغربية: “مشاركتنا في مؤتمر Digital Now مشاركة متميزة، هذا الحدث الذي نحرص على مواكبته والذي يلعب دورا رئيسيا في تسريع وتيرة التحول الرقمي داخل المقاولات المغربية. كما أنه سيشكل فرصة لنا لتقديم آخر ابتكاراتنا بالمنظومة الرقمية المغربية، وتبادل الأفكار حول آخر التطورات وكيفية مساهمة حلولنا في دمقرطة استعمال الرقمنة داخل المقاولات جد الصغرى والصغيرة والمتوسطة”.
وأشار البلاغ إلى أنه على هامش مؤتمر Digital Now، سيعمل المكتب الاستشاري Fide Consulting على تقديم منتوجه الرئيسي، CRM4You؛ وهو عبارة عن تطبيق تم تطويره من طرف مجموعة من المهندسين المغاربة، يراد منه أن يكون حلا جاهزا، مبتكرا، عمليا، تنافسيا وآمنا في آن واحد. ومن مميزات هذا التطبيق كونه يتلاءم مع جميع أصناف المقاولات، وجميع القطاعات والأحجام مجتمعة. وللإشارة أيضا، فتطبيق CRM4You ينطلق من باقي تطبيقات المصنفة بفئة CRM التقليدي نحو خدمات مبتكرة يقترح من خلالها أدوات للتحليل التنبئي والمساعدة على اتخاذ القرار.
جدير بالذكر أن إطلاق حل CRM4You يعود لسنة 2020، وهو تطبيق سلس يتلاءم مع كل أصناف المقاولات، تبعا لنشاطها وحاجياتها. ومن تدبير نشاط المقاولة وطريقة سير العمل بها، الإنتاج، مرورا بقوى البيع، التنقيب، الفوترة، التحصيل وشكايات الزبناء، يقترح الحل المبتكر CRM4You تشكيل من الخدمات التي مع نوعية كل مقاولة على حدة. كما يقترح CRM4You ذكاء الأعمال من خلال توفير أدوات للمساعدة على اتخاذ القرار وتحليل كافة بيانات المقاولة ومنظومتها.
