أخبار عاجلة

طيران الإمارات تكشف عن لائحة إجراءات خاصة لخدمة مسافريها خلال شهر رمضان 2025

أعلنت طيران الإمارات عن إتمام استعداداتها لتقديم خدمات خاصة لعملائها خلال شهر رمضان المبارك هذا العام، حيث توفر آلاف علب وجبات الإفطار للركاب الصائمين على متن الطائرة وعند بوابات الصعود. كما تقدم الأطباق الرمضانية التقليدية في صالاتها، وتعزز المحتوى الديني والبرامج الرمضانية عبر نظامها المتطور للمعلومات والاتصالات والترفيه الجوي ice.

وفي بلاغ لها توصل موقع “المستقبل24” بنسخة منه، كشفت طيران الإمارات أن العملاء يستمتعون، في صالاتها بمطار دبي الدولي، بتشكيلة من الحلويات العربية التقليدية، التمور، والقهوة. وتشمل قوائم الطعام أطباقاً متنوعة مثل المشويات العربية المشكلة، لحم المندي، والدجاج المكبوس، إلى جانب الحلويات الرمضانية الشهيرة مثل الكنافة، البسبوسة، وحلاوة الجبن. كما يتم توفير مشروبات كلاسيكية مثل الجلاب واللبن. فيما تقدم صالات طيران الإمارات في القاهرة وجدة مجموعة مماثلة من الأطباق الرمضانية، بالإضافة إلى غرف مخصصة للصلاة ومرافق للوضوء.

وأورد البلاغ أن الناقلة توفر علب وجبات إفطار للركاب الصائمين عند بوابات الصعود خلال أوقات الإفطار، تحتوي على الماء، اللبن، التمر، والموز. ويستخدم الطيارون أداة دقيقة لحساب أوقات الإمساك والإفطار استناداً إلى الموقع الجغرافي وارتفاع الطائرة، مع إعلان القبطان عن هذه المواعيد لضمان الدقة.

على متن الطائرة، يقول البلاغ، يحظى العملاء في جميع الدرجات بوجبات رمضانية متوازنة في علب مستوحاة من التصاميم الإسلامية التقليدية، تضم مقبلات مثل الحمص، وحلويات مثل البقلاوة، ووجبات خفيفة مثل لفائف الدجاج أو لحم الشاورما. وتقدم هذه الوجبات إلى جانب الخدمة المعتادة للوجبات الساخنة.

وأضاف البلاغ أن طيران الإمارات، لدعم العملاء المسافرين لأداء العمرة، تقدم علب إفطار رمضانية على رحلات العمرة إلى جدة والمدينة المنورة. كما يُسمح لكل معتمر في رحلات العودة من مطارات المملكة العربية السعودية بحمل عبوة مياه زمزم سعة 5 لترات.

يعرض نظام الترفيه الجوي ice، يضيف البلاغ، محتوى دينياً خاصاً خلال شهر رمضان، مثل برامج هدي النبي، وكلمات في حب الرسول، إلى جانب تلاوات للقرآن الكريم. كما تتوفر مسلسلات وأعمال درامية جديدة مثل صدف، دعاء السفر، والعقدة، ضمن أكثر من 6500 قناة ترفيهية تشمل 450 قناة عربية.

للإشارة، تنظم طيران الإمارات تدريبات توعوية لأفراد أطقم الخدمات الجوية وفرق الخدمات الأرضية، لضمان تقديم أعلى مستويات الخدمة خلال الشهر الفضيل. وتشمل هذه التدريبات إلمام الموظفين بأهمية رمضان وتقاليده الثقافية لتقديم تجربة سفر استثنائية لجميع العملاء.

 

شاهد أيضاً

Baleària ترفع حركة النقل بين المغرب وإسبانيا بنسبة 12% وتنقل مليون راكب في 2024 مع توسع استراتيجي واستثمارات في النقل المستدام

أعلنت شركة Baleària الإسبانية للنقل البحري عن تحقيق زيادة بنسبة 12% في حركة النقل على …