أعلنت طيران الإمارات عن استعداداتها لتقديم تجربة رمضانية متكاملة للمسافرين خلال شهر رمضان المبارك، تشمل خدمات على متن الطائرة وفي صالاتها بمطاراتها حول العالم.
وفي بلاغ لها توصل موقع المستقبل24 بنسخة منه، أكدت الناقلة أنها ستوفر آلاف علب الإفطار للصائمين عند بوابات الصعود وإلى جانب ذلك على متن الرحلات، إضافة إلى سجادات صلاة مجانية تحمل علامة طيران الإمارات، وتقديم أطباق رمضانية تقليدية في الصالات، مع تعزيز المحتوى الديني والبرامج والمسلسلات الرمضانية عبر نظام المعلومات والترفيه الجوي ice.
ووفق البلاغ، تشمل وجبات الإفطار الموزعة عند بوابات الصعود الماء واللبن والتمر لتلبية احتياجات الصائمين، فيما تقدم على متن الطائرة وجبات متكاملة ومتوازنة غذائياً لجميع درجات السفر على رحلات مختارة، موضوعة في علب مستوحاة من الزخارف الهندسية للفن الإسلامي التقليدي. وتتكون الوجبات من تمور تقليدية، ومقبلات خفيفة مثل الحمص والمتبل أو المحمرة مع الخبز العربي، إضافة إلى شطائر الدجاج بالأعشاب أو مسخن الدجاج، وحلويات مثل معمول الفستق واللوز المغطى بالشوكولاتة وبقلاوة الصنوبر والكاجو، إلى جانب اللبن، وذلك إلى جانب الوجبات الساخنة المعتادة. ولضمان الدقة في مواعيد الإمساك والإفطار، تعتمد طيران الإمارات أداة فريدة لحساب الشروق والغروب حسب موقع الطائرة، ويعلن عنها القبطان للركاب، كما تتوفر سجادات صلاة تذكارية لجميع الرحلات.
وتوفر صالات طيران الإمارات في مطار دبي الدولي تجربة رمضانية مميزة، تشمل الحلويات العربية والتمور والقهوة العربية طوال الشهر الكريم، إلى جانب أطباق تقليدية مثل شوربة العدس والمشاوي والكبسة والمجبوس ووجبة الأوزي مع الأرز والحشوة وصلصة الدقوس. وتختتم التجربة بتشكيلة من الحلويات الرمضانية مثل كنافة الفستق وقطايف بالقشطة وبسبوسة بالزعفران وكعكة الجبن، إلى جانب مشروبات رمضانية مثل الجلاب واللبن، فيما تقدم صالاتها في القاهرة وجدة أطباقاً رمضانية متنوعة، مع غرف مخصصة للصلاة ومرافق للوضوء.
ويتيح نظام المعلومات والترفيه الجوي ice محتوى دينياً مميزاً باللغة العربية، يشمل “خير قدوة”، “قلب المؤمن”، “ويتوب الله عليكم”، “الحقوق الشرعية” و”نفحات”، إلى جانب محتوى باللغة الأردية وتلاوات للقرآن الكريم، بالإضافة إلى مسلسلات جديدة مثل “ما تراه ليس كما يبدو”، “فبراير الأسود”، “المتوصف”، و”هزاع”، وأكثر من 6500 قناة ترفيهية حسب الطلب، منها 450 قناة عربية للأفلام والبرامج التلفزيونية و400 قناة للموسيقى والبودكاست.
وعززت طيران الإمارات أجواء رمضان في المنازل بإطلاق مجموعة جديدة من عطور البخور المنزلية تشمل “عود روز” بمزيج التوت والورد والباتشولي والفانيليا، و”ليالٍ حالمة” برائحة الحمضيات والياسمين والعنبر، و”الجمر المقدس” بالزعفران والمسك وخشب الأرز، متوفرة بعبوات 70 غراماً بسعر 200 درهم في المتجر الرسمي للناقلة.
كما تدعم طيران الإمارات المسافرين لأداء العمرة خلال الشهر الفضيل، عبر تقديم وجبات الإفطار على رحلات مجموعات العمرة، وتمكين كل معتمر في رحلات العودة من مطارات المملكة العربية السعودية من اصطحاب عبوة مياه زمزم سعة 5 لترات. وحرصاً على جودة الخدمة، نظمت الناقلة تدريبات توعوية خاصة لأفراد أطقم الضيافة الجوية وفرق الخدمات الأرضية في دبي وعبر شبكتها للتعرف على أهمية الشهر الفضيل وتقاليده ومناسك الصيام، لضمان تقديم أعلى مستويات الخدمة للعملاء في جميع نقاط الاتصال.
