أعلنت شركة ليدك، المفوض لها تدبير قطاع الماء والكهرباء بالدار البيضاء، عن تعبئة منظومتها الاستعدادية وتعزيز فرقها ووسائلها الخاصة بالتدخلات الميدانية، وذلك مباشرة بعد توصلها بنشرة الأحوال الطقسية من المديرية الوطنية للأرصاد الجوية التي أعلنت عن تساقطات مطرية تصل إلى 33 ميليمتر بمجموع المجال الترابي للدار البيضاء الكبرى خلال يومي 25 و 26 نونبر 2020.
وأكد المفوض له البيضاوي، في بلاغ له توصل موقع “المستقبل” بنسخة منه، أنه خصص 358 عون ضمنهم أطر وعمال التدخلات المختصة في مجال التطهير السائل، و233 وحدة (17 شاحنة تطهير كبرى، 19 شاحنة تطهير صغيرة، 58 مضخة، 132 عربة نقل كبيرة وصغيرة، 7 سيارات رباعية الدفع…). كما عزز قدرات طاقة مركزها للعلاقات مع الزبناء (20 20 31 22 05) لاستقبال والتكفل بالمكالمات التي تفوق المعتاد.
وأوضح البلاغ أن ليدك، استعدادا لموسم الأمطار، قامت بشكل تلقائي وأكثر مما هو ضروري، بتفعيل برنامج للصيانة الوقائية والتنظيفية لشبكة التطهير السائل، وبرنامج للتنظيف اليدوي والمائي للشبكة، فضلا عن دوريات تلقائية قبل، أثناء وبعد كل تساقط للأمطار، وذلك على مستوى جميع النقط الحساسة لضمان تشغيلها الجيد وإنجاز عمليات صيانة عند الحاجة.
وشددت ليدك على أنها تعتمد، بالموازاة مع ذلك، ومن أجل التدبير الأفضل للفترات المطرية، منظومة تعبئة خاصة، ويتعلق الأمر بتعليمات الاستغلال التي يتم تفعيلها واعتمادها حسب مستوى تطور الحالة.
فأثناء تساقط الأمطار، يقول البلاغ، تضع ليدك منظومة للقيادة تعمل وفقا لثلاثة مستويات إنذارية:
| المستوى أ إشعار، تعبئة ابتداء من يوم الإثنين (23 نونبر 2020) | أمطار قوية تم الإعلان عنها للـ 48 ساعة المقبلة. فرق التدخل تتجهز بوسائل التدخلات، وتكون مستعدة بشكل جماعي لإعداد انتشارها في الميدان. المصادقة على تعيينات الفرق ومخطط المناوبة. |
| المستوى ب انتشار الفرق (يوم الأربعاء 25 نونبر ابتداء من الساعة الثالثة بعد الزوال) | تأكد تساقط أمطار قوية في الدار البيضاء مؤكد بملاحظات الرادار والأرصاد الجوية في المغرب، الفرق تنتشر بالميدان في أقل من ساعة وهي مستعدة للتدخل في المنشآت عند الحاجة. يمكن تعيين الفرق للمراقبة في أماكن قارة أو للقيام بدوريات المراقبة. |
| المستوى س التدخلات يوم الأربعاء 25 نونبر ابتداء من الساعة الثامنة مساء | يتسم الجو بحالة مطرية ذات حدة قوية في التساقطات. الوسائل المتواجدة في الميدان هي في وضع التشغيل ويتم نقلها بحسب تطور حالة التساقطات. يتم بشكل منتظم رفع المعلومات من طرف الأعوان الميدانيين لمركز اليقظة ومكتب القيادة المركزية. وعند الضرورة يتم استكمال هذه الوسائل وفي حالة طول مدة الحالة الجوية يتم تفعيل نظام لمناوبة الفرق. |
وذكرت ليدك أنها تحرص، طيلة فترات السنة، على التشغيل الجيد لأكثر من 6400 كلم من شبكات التطهير السائل وتنجز العديد من الأعمال الوقائية لصيانة المنشآت وتقوية القدرة على تحويل نظام تجميع المياه العادمة والمطرية. كما قامت، منذ بداية السنة، وفي إطار الصيانة الوقائية، بمراقبة أكثر من 255 كلم وتنقية 446 كلم من الشبكات، مما مكن من استخراج أكثر من 000 27 طن من الترسبات المتراكمة في الشبكات والمنشآت. وذكرت الشركة أن الأعمال التي تنجز تشمل بالأساس مراقبة وتنظيف جميع المنشآت النوعية بالمجال الترابي للتدبير المفوض (محطات التعلية، مزيلات الرمل، مصارف العواصف، أحواض ضبط مياه الأمطار، المنافذ البحرية، الحواجز و البالوعات…)، والمراقبة بالفيديو أو المباشرة لقنوات تجميع المياه لتحديد الاختلالات وبرمجة عمليات التجديد، وكذا التنظيف المائي للقنوات الثالثية، والتنظيف اليدوي والآلي لقنوات التجميع الرئيسية ومنشآت استقبال المياه المطرية (حواجز و بالوعات)، فضلا عن إعادة تأهيل وتجديد شبكة التطهير السائل.
من جهة أخرى، يوضح البلاغ، تم وضع برنامج للتنظيف الوقائي للشبكات، وذلك بهدف زيادة الطاقة الاستيعابية لقنوات التطهير والوقاية من التدفقات. ويتم كل ثلاثة أشهر إعداد مخطط للتنظيف بناء على قياسات حجم الترسبات في الشبكات.
ومن أجل تدبير دائم للتدخلات، يشمل مركز اليقظة والتنسيق التابع لشركة ليدك، والذي انطلق في العمل منذ أبريل 2016، مركز العلاقات مع الزبناء، حيث تجد كل طلبات زبنائنا إجابة سريعة بالهاتف أو مكتوبة (معلومات، نصائح، مساعدة عن بعد، شكايات…)، ومركز تنسيق العمليات، مخصص للتكفل في الوقت حينه، بتخطيط وتعيين التدخلات الميدانية، وهو منظم حسب كل نشاط والمنطقة الجغرافية، ثم مركز اليقظة والقيادة المركزية الذي يتكلف بتدبير الشبكات والقيادة عن بعد للمنشآت الرئيسية، ومركز تدبير الأزمة الذي يقوم على المستوى المركزي بتدبير الأزمات، الحوادث والأحداث التي قد يكون لها تأثير سلبي، ويمكن بالتالي من التدبير المنسق لطلبات الزبناء والتدخلات الميدانية حسب كل نشاط والمنطقة الجغرافية.
